分享我司提供的售後服務條款

一、ELISA檢測試劑盒價(jia) 格為(wei) 什麽(me) 我已經提交退款但還是沒有收到？
提現失敗，需要退回的款項是原路返回的，從(cong) 哪張卡上支出就會(hui) 退回到哪張卡上，不能退到其他的卡上。需要注意有些銀行支付時您是使用虛擬的電子支付卡支付的，退回也會(hui) 退回到您的電子支付卡中（如招行支付卡、工行E通卡、農(nong) 行電子支付卡）。
二、銀行賬戶重複扣款怎麽(me) 辦？
由於(yu) 您的支付信息銀行沒有即時傳(chuan) 輸給我們(men) ，造成您的銀行重複扣款，我們(men) 感到非常抱歉。不過請放心，我們(men) 會(hui) 在第二個(ge) 工作日和銀行對帳，確認您的匯款後，重複支付款項會(hui) 直接到您的支付寶賬戶。
三、如果我有問題或建議是否可以通過郵件向你們(men) 反饋？
可以。請您將訂單號、姓名、及相關(guan) 信息寫(xie) 明，發送至我司，我們(men) 會(hui) 盡快為(wei) 您處理問題。謝謝！
四、公司客服工作時間？
服務時間：周一至周六8:30-7:30，服務範圍包括訂單自助查詢、訂單服務、售後服務、意見與(yu) 建議。如果在非工作時間我們(men) 的客服人員未能接到您的來電，我們(men) 將在*時間給您回電！
五、簽收時發現商品包裝破損，該如何處理？
您好，商品簽收時如包裝有破損，請您直接拒收；商品簽收後如商品本身有問題，請您我們(men) 的，我們(men) 將有專(zhuan) 業(ye) 的售後人員為(wei) 您解決(jue) 。